博多バスターミナル発の桜並木駅行のバスに乗車した者です。

運転士さんの対応が大変素晴らしく、とても嬉しかったのでこちらに投稿させて頂きました。

子どもがぐずってしまい、バスの中が赤ちゃんの泣き声で響き渡ってしまい、他のご乗車の方々に迷惑がかかると思い、焦ってしまって1つ前のバス停で降りようとしました。

しかし、運転士さんが「ここで降りなくて大丈夫ですよ。降りるバス停まで乗っていてください」とおっしゃって頂き、とても嬉しかったです。

子どもを抱きながらで荷物も多かったので本当に助かりました。

お名前を存じあげなかったので、直接お礼を伝えられなかったので、その運転士さんにお礼をお伝え頂けたら幸いです。

本当に有難うございました。

これからも西鉄バスをご利用させていただきます。

車内で泣き止まない赤ちゃんをあやしながら「一つ手前だけど
もう降りようか。」と赤ちゃんに話しかけているお客さまに
気付きました。

子供は泣くのが仕事なので、降りられる必要性はないと思い
応対しました。

特に変わった事をしたつもりはありませんでしたが、お褒めを
いただき恐縮です。

往路が佐賀駅バスセンタ発～中原高木病院前まで、復路は中原高木病院前発～佐賀駅バスセンターまでバスを利用しました。

私は、ポケットに携帯電話をマナーモードにセットして入れていました。

行きのバスの中で一度確認し、それから出すことがありませんでした。

ただ帰りのバスでポケットの中に無いことに気が付き、帰りに乗ったバスの運転士さんへそのことを話したら「そのバスでしたら私が運行していたバスです」と言われ「柳川に着いた時に車内点検をしたがありませんでした。どちらに座っておられましたか、と座席の所まで一緒に行っていただき、探したが携帯はありませんでした

その間もその運転士さんはニコニコと丁寧に対応をしていただいたのです。

帰り際、運転士さんから「バッグの中に入っていることもあるので探してみて下さい」と言われ家に帰ってバッグの中を探してみたら有ったんですね。

私、結構失礼な事も言ってしまい申し訳なかったのと、丁寧な対応をしていただき、お礼を言いたく電話しました。

運転士さんへよろしくお伝えください。

お客さまから携帯電話を落としてしまったと申し出がありました。

往路復路ともに私の車両であった為、お客さまと一緒に携帯電話を
さがしました。

結局バスの車内では見つからなかったのでバッグの中など
もう一度探してみてはどうですかと提言しました。

通常通りの運転操作、案内で特別な事はしていません。

藤松公団より小倉方面に運行の管理番号6222のバスの運転士さんに感謝を申し上げます。

運転士さんは、片側一車線の信号のない横断歩道で小学生の女の子を渡らせるため停車した際、反対車線を前を見てない車が停止せず(間違いなくわき見運転)危うく接触(はねる)するところを運転手さんがクラクションを鳴らし、女の子を制止させ事故を回避してくださいました。

偶然バスに乗り合わせていた私の目の前での出来事でしたが、素晴らしい反応だったと感動しました。

もう駄目だと思うような状況でしたので、あのとっさの判断は素晴らしかったです。

理不尽な事故による、不幸な行く末だったかもしれない彼女の人生を何気ない一日に変えてくださったのだと思うと、何とも言いようがありません。

どうしても伝えたくメールしました。

本当にありがとうございました。

信号のない横断歩道に小学生が立っているの確認したので、
横断歩道手前で停車、小学生は走って横断歩道を渡ろうと
しました。

対向車線の乗用車が小学生に気付いておらず、停車しそうに
なかった為、危険だと判断しクラクションを鳴らして小学生に
乗用車が来ていることを伝えました。

このようなお褒めをいただきありがとうございます。

坂本西からまほろば号に乗って都府楼前駅で降りました。

降りる時にニモカをタッチしたら残額不足だったのですが、あいにく高額紙幣しか持っていませんでした。

そうしたら運転士さんが「都府楼前駅の西口の券売機でチャージしたらお釣りが戻ってきますよ。」と丁寧に説明して下さったので、チャージをして支払うことが出来て大変助かりました。

帰りに都府楼前駅からバスに乗って坂本西まで帰ったのですが、さっきと同じ運転士さんだったので「先程はありがとうございました。」とお礼を言ったら、「こちらこそ車内では、お釣りが出ないのでお手数をおかけいたしました。」と逆に謝ってくれたんです。

それでバスを降りて、自分はいつもバスが発車して見えなくなるまで、安全のために立って待っているんですよ。

そうしたら運転士さんがこちらに向かって会釈して下さいました。

この運転士さんは、どんなお客さんに対しても笑顔で接してくれる大変感じのいい方なんです。

お礼を伝えていただきたくてお電話しました。

普段の対応をしたまでですが、お客さまからお褒めを頂戴して
有難い気持ちです。