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【国際物流】関東第一営業所にてお客様向けウェビナーを実施しました。

【国際物流】関東第一営業所にてお客様向けウェビナーを実施しました。

こんにちは、国際物流事業本部 東日本営業部 営業課です。

2022年12月12日、関東第一営業所"チームペリー"が既存のお客様向けにウェビナーを実施しました。

ウェビナーとはウェブ上で行うセミナーのことで、気軽に参加いただけて、お客様に我々の業務を理解していただける、お互いにとってメリットのある取り組みとなります。

国際物流事業本部として初めてと思われる取り組みの中で、新たな時代を切り開こうという意味を込めて"チームペリー"と名付けたそうです。

①.jpg

        吉村さん          山本さん            綿引さん
                 関東第一営業所 "チームペリー"

関東第一営業所の綿引さん、吉村さんが講師となり、"フォワーダーが伝えるリアルな国際物流" と題して、新たに物流担当となられた初心者向けに、国際物流の航空輸出貨物の流れを講義しました。

 ※フォワーダーとは、荷主と実運送事業者の間に立ち、あらゆる輸出入業務を代行する国際輸送分野のスペシャリストのことを指します。

②.jpg

開催まで綿密に準備をし、何度かリハーサルをこなしたこと、また山本さんによる事務局対応により、当日は大きなトラブルなく、円滑にウェビナーを進められました。

5 0名を超えるお客様に参加いただき、綿引さんのがっちりお客様を惹きつける営業トークと、吉村さんの軽やかで分かりやすい説明により、非常に好評のうちに幕を閉じました。

③④.jpg

今回のウェビナー実施は、初の取り組みと言うこともあり、DX・ICT推進部の井浦さんに多大なご協力をいただきました。

この場をもちまして、心よりお礼申し上げます。

実際にウェビナーを実施した感想をお伺いしてみました。

山本さん
 お客様から貨物の流れが分かりやすかったとお褒めの声をいただき、また開催して欲しいとの声をいただきとても嬉しかったです。

吉村さん
 たくさんのお客様の前で発表する際、意図している内容が伝わっているか不安でしたが、これまでの業務について改めて理解を深めることができたこと、また部署の壁を超えて協力し、ウェビナーを成し遂げられたことは大きな財産となりました。

綿引さん
 師走の一番忙しい営業活動と並行してのウェビナーの準備は、初回だからこそ手探りなところがありました。

 開催までは毎日ハードでしたが、他部署の方にもご協力頂き、一つの物事を進めていくことはこれまでにない経験で、手探りで試行錯誤の部分も楽しむことができました。

 企画に興味を持ち、やりたいと賛同してくれた吉村くんと山本くんに感謝です!
 今後は他の営業チーム、他部署、駐在員の方など巻き込んで、ウェビナーを充実させていきたいと思います。


今後も"チームペリー"の活躍から目が離せません!

⑤.jpg

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ライター

篠原

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