

こんにちは、西鉄エアサービスHRD事業部です。
12月14日・15日の 2日間に渡り、博多バスターミナルにて「にしてつグループ新任役付研修」を開催しました。
この研修、実はあるグループ会社の一言から実現しました。
「社内で10名程度の新任役付研修を考えているが、ぜひにしてつグループの横の繋がりを深めたいのでグループの集合型研修はできないでしょうか」というご相談からはじまり、各社へご提案したところ12社33名の皆さまにお集まりいただきました!
そして講師には神戸からOFFICE HARMO(オフィス・ハーモ)の喜田菜穂子(きだなほこ)氏をお迎えしました。
研修といえばスクール形式やグループ形式が一般的ですが、ご覧の通り "椅子のみのシアター形式"
名札をひらがな表記にしてお互いを呼びやすくする等、全員が一体となり、関西弁のボケとツッコミも交えながらざっくばらんにいろんな会話ができる空間を生み出すのが喜田講師流なのです。
それでは研修の様子を一部ご紹介します。
先ずは自己紹介からスタートです。
殆どの方が初対面でしたが、流石にしてつグループですね、序盤から会話が弾む!弾む♪
中には会話が弾み過ぎて時間が足りないチームも。。。
そして事前アンケートにて「部下の育成や管理・人間関係についてのお悩み」と「日常気を付けていること」についてお尋ねしましたが、その量は A4 用紙 4 枚にも。
日頃いかに大変なポジションで仕事をされているのか、全うするために様々な工夫をされているのかが窺い知れました。
解決策模索の時間では、お互いに「分かる分かる」と大きく頷きながら活発な討議となりました。
そして一番盛り上がった「タイプを知って役立てる」では、チェックシートを用いて先ずは自分のタイプを確認。
4 つのタイプに分かれるのですが、①ゴリラ(司令官タイプ)、②犬(企画型タイプ)、③ウサギ(支援型タイプ) ④フクロウ(分析型タイプ)と分かりやすく表現するのも喜田講師オリジナル。
どう見ても犬タイプなのにちゃっかりウサギのグループにいたり、ウサギの耳を付けたゴリラがいたりと・・・講師の見極めが凄いんです(笑)
ここでは面白おかしく、タイプに合わせた対応力を磨きました。
もちろん主任・係長に必要なヒューマンスキル(コミュニケーション・タイプを知って役立てる・叱り方・レジリエンス)についても講師の実体験を交えつつ、グループワークや討議、ロールプレイを通して学びました。
下記は参加された方の感想です。
◆ 後輩の改善点ばかりに目が行きがちだが、長所を見て持っている力を引き出してあげられるようになりたい。
また自分も成長できるように頑張ろうと思う。
◆ 実践型で色んな方と話し共有でき、また先生の明るさと分かりやすく楽しい話で、大変有意義であっという間の時間だった。
◆ とても疲れたがコミュニケーションをとるということは、根気とパワーが必要なのだと思った。
でも、これからの自分のためになるので、コミュニケーションをとることを続けて行きたいと思った。
◆ 皆さんも同じ悩みがあり、答えを一緒に探せたことが良かった。
◆ グループの方たちと親しくなれ、同じ悩みについて話しができ、モチベーションが上がった。
◆ グループ会社とは言え、普段お会いする機会があまりないので、皆さんとお話ができて良かった。
◆ 子育てにも実践できることなのでとても良かった。
◆ 目から鱗のような内容ばかり聞けたので、非常に有意義だった。
沢山の方と話し、意見を出し合い、「クタクタです・・・汗」と仰る方もいたくらい、とにかく動いて、話して、そして聴いての濃厚な2日間の研修となりました。最後は素敵な笑顔で記念撮影です♪
ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました。
そして送り出してくださった各社の皆さまにも感謝申し上げます。 2日間を共に過ごした皆さまのご縁が、今後も続きますように・・・。
弊社では年間を通して、様々な研修を行っております。
「こんな研修があったらいいな」等、是非お気軽にご意見をお聞かせください。
*研修についてのお問い合わせ・ご意見はこちらまで*
西鉄エアサービス株式会社 HRD 事業部
E-mail: hrd_as@nnr-g.com TEL:092-260-3057
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