

皆さんこんにちは!西鉄バス大牟田㈱営業担当の石橋です。
西鉄バス大牟田㈱は、7月31日、8月1日に大牟田市石炭産業科学館において開催された、『鉄道deあそぼう♪』イベントに、参加しました! (※『大牟田市石炭産業科学館』主催)
コロナ禍の今、お客さまへ貴重な体験を
日頃より西鉄バス大牟田は、大牟田市をはじめとした自治体の皆さま、市の関係団体さまと一緒にバス教室の開催や、イベントでのバス運転士体験会を開催しています。
"西鉄バスの利用促進のため"というのはもちろんですが、『持続可能な公共交通の実現』が、西鉄グループの基本理念でもある『地域とともに歩み、ともに発展』することだと考え、高齢者や、子供たちにもバスが利用しやすいものであるようにという想いから、今回のイベントにも参加をさせていただきました。
当日はバスの運転士の服装をして撮影会をしたり、乗車体験会では、市内周遊や営業所でバスの洗車体験を行ったりし、お客さまにとても喜んでいただきました。
また、大牟田市の公式キャラクター「ジャー坊」君も、イベントに遊びにきてくれて、バスでさまざまな体験をする子供たちをより一層笑顔にしました!!(^^)
嬉しいお葉書をいただきました!!
お客さまより後日お礼の葉書をいただきましたので紹介したいと思います。
『 8月1日(日曜日)に有明高専の生徒さんが作られたという、ミニ炭鉱電車を見学に孫(三才)を連れて行きました。会場口に西鉄バスが停車しており、市内への送迎バスか?
と思いきや、「バスに乗って写真も撮れますよ!!」と笑顔の乗務員さんの優しい態度に誘われ、乗せてもらうと、帽子に制服をつけて下さり、運転席へ座らせて下さいました。
バス関連の下敷き、シール・ウエットティッシュ・ばんそうこうとお土産まで頂き、帰宅してから写真を見ると、実に嬉しそうで「大きくなったら、バスの運転手さんになる」と、
大好きなバスに思いがけないプレゼントを頂き、良い一日となりました。
コロナ禍でよくこんなイベントをして下さったことを心より御礼申し上げます。
担当の西鉄バス乗務員さんお二人共、暑い中ずっと笑顔でした。
日頃より早朝から夜半まで定時運行して下さる西鉄バス公共交通には、感謝の思いでおります。ひとこと御礼申し上げます。』
さいごに
お手紙をいただいた旨を、当日担当した運転士の平岡さんに伝えところ、
『とても嬉しく思います。お客さまの思い出づくりができてよかった』とのことでした!
このようなお声を頂けることはとても嬉しく、これからも、地域の足としてお客さまに安心して乗車していただけるように
引き続き地域のイベントなどに参加し、バス利用促進に努めてまいります。
(※西鉄バス大牟田×大牟田市職員の皆さま×大牟田市の公式キャラクター「ジャー坊」君)
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【公式】西鉄バス 久留米・佐賀・大牟田
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